DSC_3610-Redigera

Retur
Du har alltid 14 dagars full returrätt från dagen du hämtat ut din order. Detta gäller även vid REA-varor. Du får då tillbaka hela ditt belopp för varan minus fraktkostnader och eventuella administrationskostnader.

Varor undantag returrätt och bytesrätt: Intimartiklar som Na14

Önskar du returnera delar eller hela din order så skickar du varan till oss på adress: ByShapeMeUp, Tråddragarevägen 14, 589 35 LINKÖPING. Fyll i retursedeln som du fått tillsammans med dina varor där du beskriver ditt ärende. Så fort vi mottagit din retur så krediterar vi dig beloppet för varan.

Byte
Bytesrätten är normalt 14 dagar.

Önskar du byta en eller alla produkter i din order så går detta självklart bra. Bytesrätt gäller ej Na14. Meddela oss så fort som möjligt till vilken storlek eller vara du vill byta till så vi kan lägga undan den till dig. Du får då en returfraktsedel mailad tillbaka till dig som du använder för att skicka tillbaka din vara. Fyll sedan i retursedeln som du fått med i ordern där du beskriver ditt ärende. Lämna sedan in ditt paket på valfritt POST-inlämningsställe Servicepoint (tillexempel där du hämtade ut ditt paket). Så fort vi fått tillbaka ditt paket så skickar vi ut rätt vara till dig. Vi bjuder på ditt första bytet så ingen extra kostnad tillkommer.